Eutronix
L'HISTOIRE D'EUTRONIX
Ils sont actifs dans des secteurs tels que la vente au détail ou la logistique. Forts de 20 années d’expérience, ils sont l’un des principaux fournisseur de solutions hardware en Belgique dont Idealis est d'ailleurs client.
LEURS BESOINS
EUTRONIX souhaitait davantage se digitaliser et améliorer les processus suivants :
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La gestion de la comptabilité
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La gestion de leur chaîne logistique :
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Gestion des installations de matériel
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Gestion des réparations de matériel
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Gestion des RMA
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Les ventes
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L'uniformisation générale de leurs outils digitaux
La société avait déjà commencé à se digitaliser lorsque nous sommes arrivés pour y ajouter notre expertise.
LA SOLUTION
Après avoir pris connaissance de leurs processus et de ce qu'ils avaient déjà entre leurs mains, nous avons réalisé différentes améliorations sur les modules déjà présents. Nous avons également réalisé une migration de la V10 à la V13 d'Odoo. Afin de gérer leur service après-vente, nous avons intégré et modifié le module Helpdesk.
LEURS BÉNÉFICES
Meilleur suivi
- des clients
- de leur service après-vente
- analytique des activités
Centralisation des processus
- un seul outil
- uniformisation de leurs outils digitaux
Vous souhaitez en apprendre davantage sur l'entreprise Eutronix ?
Parcourez notre article qui explique les besoins de l'entreprise Eutronix et résume leur expérience avec nos équipes.