Nos références

Damnet

L'histoire de Damnet

DAMNET est une coopérative d'experts pour les infrastructures informatiques. Elle s'occupe aussi bien de la maintenance des infrastructures informatiques que de la mise en place d'un Cloud et de la réalisation d'audits en fonction des besoins.

L'entreprise existe depuis 2001 et offre aux ASBL, TPE et PME la meilleure gestion de leurs infrastructures informatiques.

Leurs besoins

Damnet cherchait un outil de gestion intégré pour couvrir ses besoins et activités opérationnels. Principalement: pouvoir suivre les opportunités, émettre des devis, suivre leurs projets IT, suivre les TS, gérer leurs achats de matériel, leur inventaire et gérer leur facturation. L’équipe cherchait aussi à pouvoir bien suivre leurs tickets de support envoyés par les clients.

La solution

CRM

Helpdesk

Inventory

Project

Purchase

Sales

En étroite collaboration avec Damnet, notre équipe a installé la solution Odoo ( Odoo ventes, Odoo CRM, Odoo entrepôt, Odoo achats, Odoo projets, Odoo assistance) pour répondre à tous les besoins. Certains développements sur-mesure ont été réalisés même si le standard couvrait déjà largement le scope demandé.

Leurs bénéfices

Damnet dispose d’un outil de gestion user-friendly au quotidien et qui permet de gérer leurs activités opérationnelles. L’équipe a gagné en efficacité et en efficience.

Nos autres cas clients

Agoria

Nous avons numérisé les processus grâce la mise en place d'une solution dédiée basée sur l'ERP Odoo. Un important travail de conceptualisation des nouveaux process a été réalisé, en collaboration étroite avec les équipes internes.

Skyforce

Nous avons numérisé les processus grâce à la mise en place de l'ERP Odoo. Plusieurs modules Odoo ont été installés et configurés par notre équipe Idealis dans un même outil de gestion.

Expansion

Nous avons configuré l'ERP Odoo et intégré leurs processus. Nous avons également installé la solution Smart Analytics afin de suivre et analyser la rentabilité sur projets des différents employés.

Haulogy

Nous avons proposé notre service d’implémentation pour les PME. Des solutions standard créatives ont été trouvées pour fournir rapidement une solution fonctionnelle. Notre équipe a aussi proposé et déroulé notre méthodologie de reprise de comptabilité. Et nous avons délivré des formations via notre Idealis Academy.