1. VOS BESOINS

Notre méthodologie débute dès la phase commerciale. Elle commence par une compréhension de vos exigences. Nous analysons vos besoins actuels et envisageons ensemble les avantages d'intégrer ODOO et/ou d'ajouter de nouvelles fonctionnalités à votre système existant. Cette étape est cruciale pour déterminer la solution la plus adaptée à votre entreprise.

Nous vous présenterons ensuite une démonstration personnalisée illustrant comment la solution proposée répondra concrètement à vos besoins. Celle-ci est essentielle pour visualiser les bénéfices potentiels et ajuster la solution en fonction de vos retours.

Suite à ces échanges et à la démonstration, nous élaborons une proposition détaillée. Cette offre est basée sur vos remarques et sur la démonstration, assurant que la solution finale soit parfaitement alignée avec vos attentes et les spécificités de votre entreprise. Cette offre sera également accompagnée d’une proposition de planning qui sera à valider ensemble lors du kick-off meeting avant de démarrer le projet.

2. KICK-OFF

Une fois l’offre acceptée, nous organisons un meeting de lancement de projet, appelé kick-off meeting. On vous présente alors en détails notre méthode de travail et abordons les sujets suivants : les bénéfices attendus par votre entreprise, le scope, le planning et le budget. Votre projet peut désormais démarrer.

PLANNING

Le macro planning est divisé par jalons, thèmes et en cycles de travail courts appelés "Sprint". Chaque sprint dure 2 semaines, il s’agit d’une période durant laquelle nous nous engageons à vous délivrer toute une série de nouvelles fonctionnalités/d’améliorations définies au préalable avec vous. Les jalons correspondent à un ensemble de tâches à réaliser pour une deadline unique, ce que nous appelons “milestones”. Tandis que les “épics” représentent les différents thèmes du projet : finance, logistique, marketing, ressources humaines, etc.

Lors du kick-off meeting, nous validons ensemble toutes les dates clés du projet :  réunions du comité de pilotage, weekly reviews entre les PM's, périodes de test, go-live, séances de formations, etc. Une fois le meeting terminé, le PM vous partage le planning validé. 

RÔLES

Les rôles et leurs responsabilités sont bien définis, une gouvernance est instaurée; qui peut décider de quoi, qui sont les chefs de projet, les Business Analystes (côté Idealis) et qui sont les key users (côté client) qui seront impliqués dès le début du projet. Nous devenons une même équipe.

3. ENSEMBLE, CHALLENGEONS VOS PROCESSUS

Lors de workshops, nos consultants analysent avec vous, vos processus actuels et 'challengent' vos demandes afin de trouver le meilleur équilibre entre le standard et du développement sur-mesure. Nous vous conseillons sur les bonnes pratiques de tel métier ou de tel secteur. Nous partageons notre expertise. Ces workshops sont divisés par thèmes de travail appelés “épics”. 

Une meeting note, un document récapitulatif, vous est ensuite envoyée pour résumer nos échanges.

4. DECISION NOTE & TEST PLANS

Suite à ces workshops, nous éditons une “Decision Note”, c’est-à-dire un document présentant pour chaque tâche, une description du travail à réaliser et pour quel budget.  Cette Decision Note est à approuver avant de démarrer les développements. 

Une fois ce document validé, pour chaque tâche, nous réalisons des test plans. Ces derniers représentent les différents scénarios à réaliser pour atteindre le résultat attendu de la tâche. Ils déterminent les critères d’acceptation des développements à réaliser. Dès la validation des test plans, les développements peuvent commencer.

5. PILOTAGE DU PROJET (STEERCO)/WEEKLY REVIEWS

Nous formons un comité de pilotage qui se réunit toutes les 6 à 8 semaines pour s'assurer que la solution délivre les bénéfices attendus ainsi que le planning et le budget soient respectés.

Par ailleurs, et ce tout au long du projet, nous organisons avec vous, de manière hebdomadaire, une réunion de suivi pour vous tenir informés de l’avancement du projet. 

6. PORTAIL CLIENT 

Nous mettons à votre disposition votre propre espace personnel pour interagir avec nous tout au long de votre projet. Vous aurez une vue sur vos projets en cours, l’avancée des tâches sur lesquelles nous travaillons, les “test plans” qui faciliteront votre testing, vos Decision Notes, vos meeting Notes et vos factures.

7. FACTURATION

Chaque début de mois, nous vous ferons parvenir de manière transparente, plusieurs rapports reprenant le détail des prestations du mois précédent. Vous aurez à la fois une vue claire sur l’évolution budgétaire globale du projet et une vue détaillée sur le budget consommé par poste de travail.

8. FORMATION

L'expérience utilisateur est au cœur de notre approche. Nous croyons que des personnes bien formées se traduisent par une utilisation plus efficace de l'outil, une productivité accrue et enfin, un retour sur investissement pour votre entreprise.

Nos formateurs et formatrices s'engagent à accompagner vos équipes dans l'apprentissage de l'outil de manière pragmatique et orientée résultats. Chaque entreprise est unique, et c'est pourquoi nous adaptons nos formations à vos besoins spécifiques. 

Nous vous invitons à consulter notre catalogue de formations Idealis Academy dans lequel vous pourrez découvrir des thématiques telles que la comptabilité, les bases Odoo, les ressources humaines, le marketing, la gestion d’inventaire et encore beaucoup d’autres. 

9. TEST & GOLIVE & SUPPORT

Pour autoriser une 'mise en production' de la solution, tous les critères d'acceptation fixés ensemble dans les ‘test plans’ doivent être respectés. Lors de cette période de testing, vous êtes accompagnés par les Business Analysts de votre projet. 

Une fois l’ensemble des tests validés par vos soins et la formation de vos key users terminée,  le GO LIVE peut avoir lieu.

Nos équipes sont disponibles après la mise en production de votre nouvel outil pour assurer le support nécessaire. 

10.  SOLUTIONS IDEALIS

Depuis quelques années maintenant, Idealis Group a développé un département Solutions/R&D constitué d’experts développeurs/techniques/data analysts. Cette équipe a pour objectif de vous proposer des outils  supplémentaires qui peuvent être intégrés à votre logiciel. 

Ces solutions peuvent être verticales et horizontales, c’est-à-dire qu’elles peuvent répondre à un besoin/métier/secteur spécifique tout en ayant accès à vos données. 

Nous vous invitons à consulter notre site Idealis Solutions dans lequel vous pourrez prendre connaissance de l’ensemble de nos solutions développées. Vous y découvrirez des outils tels que Smart Analytics qui vous offre un monitoring poussé avec de la BI, mais aussi Smart Biotech, une solution dédiée aux entreprises de ce secteur ou encore Isabel Connect qui relie votre logiciel à l’outil comptable. D’autres solutions telles que Smart Membership et Briolab (HR) sont à découvrir sur notre site web.