ceka

 La société

CEKA est un distributeur de mobilier de bureaux. En plus du service de montage, la société offre du conseil pour le choix des produits et l'aménagement. Un show-room peut être visité à Auderghem.

Idealis Consulting travaille régulièrement avec CEKA pour l'aménagement de ses propres bureaux.


 Leurs besoins

La société souhaitait améliorer et numériser les processus suivants :

  • La gestion des opportunités commerciales (CRM) (ne plus perdre des opportunités)

  • La gestion des contacts
  • L'envoi de devis et la traduction des commandes signées en ordres de montage chez les clients
  • La gestion des achats just-in-time en lien avec les commandes, l'optimisation des commandes auprès des fournisseurs
  • La gestion des livraisons
  • L'envoi de campagnes marketing (mailing)
  • La comptabilité

La société perdait du temps dans du traitement manuel. Les processus n’étaient pas intégrés ensemble.


 La solution


Nous avons numérisé les processus grâce la mise en place de l'ERP Odoo.

Concrètement, nous avons installé et configuré sur-mesure les modules Odoo, en intégrant l’ensemble de leurs processus dans un même outil de gestion:

  • CRM, Invoicing, Sales

  • Inventory

  • Purchases

  • Accounting


 Leurs bénéfices

CEKA bénéficie des avantages suivants grâce à la solution en place :

  • Meilleur suivi des leads et des opportunités, meilleur taux de concrétisation des offres, augmentation des ventes

  • Gain de productivité des équipes via une meilleure intégration des processus entre eux (d’un devis, vers une vente, vers le stock, vers la supply chain, vers la planification des livraisons et du montage, vers la facture… avec très peu de traitement manuel)

  • Meilleur suivi analytique des activités