Nos références
L'histoire de Happy Snacks
C'est en 1968 que le Luxembourg découvre le concept novateur du fast food, avec l'inauguration du restaurant Wimpy sur la place de Paris.
Au cœur de cette attraction gastronomique emblématique de son temps, se trouvait le groupe Happy Snacks, qui célébrera son 55e anniversaire en 2023. Cette entreprise joua un rôle crucial dans la popularisation du fast food au Luxembourg, offrant aux habitants une nouvelle expérience culinaire dynamique et rapide.
Dès ses débuts, Happy Snacks a suivi une trajectoire impressionnante. Aujourd'hui, avec la gestion de 9 restaurants, dont des enseignes prestigieuses telles que Pizza Hut et EXKi, cette entreprise familiale a évolué pour devenir le leader incontesté de la restauration rapide au Luxembourg.
Leurs besoins
Happy Snacks avait pour objectif de trouver une solution à la fois performante et opérationnelle, destinée à optimiser le fonctionnement quotidien de ses établissements, comprenant 5 restaurants Pizza Hut et 4 Exki, tout en assurant une gestion globale de l'entreprise.
Dans un effort ciblé, la première phase de ce projet a été consacrée à l'intégration et à la numérisation des processus essentiels suivants : 1) La gestion des points de vente, permettant une coordination fluide et efficace de toutes les opérations au sein des établissements. 2) La gestion de leur e-commerce, pour offrir une expérience en ligne à la hauteur des normes de qualité Happy Snacks. 3) Le suivi précis des stocks et des achats, crucial pour assurer une disponibilité constante des produits tout en minimisant les pertes. 4) La gestion minutieuse de la facturation, garantissant une transparence et une fiabilité dans les transactions financières. 4) La gestion complète des services offerts par Wedely, offrant une expérience de livraison de bout en bout de qualité supérieure.
La solution
Happy Snacks était en quête d'un nouveau partenaire spécialisé dans Odoo afin d'optimiser la gestion globale de leur entreprise ainsi que de leurs restaurants. L'équipe d'Idealis Consulting s'est engagée à concevoir des solutions sur mesure parfaitement alignées sur les besoins spécifiques de Happy Snacks.
Un accent tout particulier a été mis sur la refonte du système de caisse, avec une attention portée à son intégration avec les différents canaux de vente tels que le site web, le service Click & Collect, et les livraisons assurées par Wedely. Cette approche intégrée a permis à Happy Snacks de consolider la gestion de ses transactions et de ses services, tout en assurant une expérience homogène pour leurs clients, qu'ils commandent en ligne ou en personne.
La refonte du site web s'est avérée être une étape cruciale dans cette transformation. Non seulement elle a permis d'améliorer la fluidité de l'expérience utilisateur, mais elle a également joué un rôle significatif dans l'optimisation des flux opérationnels de l'entreprise.
Leurs bénéfices
La mise en œuvre réussie des solutions sur mesure d'Idealis Consulting a déclenché une série d'améliorations notables pour Happy Snacks, allant de l'optimisation de la productivité et de la gestion d'inventaire à l'accélération des processus de commande. Cette transformation s'est traduite par une augmentation significative des ventes, alimentée par le nouveau canal de commandes en ligne, ainsi que par une amélioration notable des flux de validation internes, permettant à l'entreprise de réaliser des économies de temps et de ressources précieuses.
Nos autres cas clients
EXKI
Idealis est partenaire de EXKI depuis 2015. Les solutions installées ont évolué au fil des années, la société est en croissance continue et ouvre de nouveaux restaurants chaque année.
Autrement dit vins
Nous accompagnons l’équipe dans l’amélioration continue de la solution en place. Une migration est envisagée pour 2022 avec un tout nouveau site web / e-shop.
Expert literie
Pour ce projet, Idealis Consulting a préconisé une implémentation en 2 phases sur deux magasins pilotes pour ensuite intégrer la solution Odoo à l’ensemble de la société EXPERT LITERIE.
Gimber
Notre équipe a accompagné Gimber dans la mise en place de la solution Odoo. Une consultance spécialisée a été fournie au niveau comptabilité, logistique et gestion des articles.
Les Filles
L'équipe recherchait un outil pour numériser et intégrer la gestion de la production/cuisine, la gestion de la prise de la commande (plateforme B2B) à la facturation, la gestion des achats auprès de fournisseurs, la gestion des stock
Ekivrac
Ekivrac utilisait une solution de caisse ne leur permettant pas de gérer les achats, la comptabilité ainsi que la centralisation de leurs données de vente entre tous leurs magasins. Ils avaient besoin d'unifier et de centraliser leurs processus.
Jacques Remy Et Fils
L'entreprise souhaitait utiliser un système facile d'utilisation et moderne afin de remplacer un outil vieillissant. Les équipes d'Idealis Consulting et Jacques Remy ont travaillé durant un an et demi afin de release ce projet.
Nutradia
Notre équipe a accompagné Nutradia pour réaliser une migration de leur Odoo V14 vers Odoo 16.
Pierre Marcolini
Notre équipe a accompagné Marcolini pour réaliser la migration de leur plateforme Odoo de la version 14 à la version 16.