Our reference
L'histoire de Vanhool
Van Hool, entreprise belge de renom, se spécialise dans la fabrication de bus, de cars et de remorques. Fondée en 1947 par Bernard Van Hool, elle a depuis étendu sa présence à plus de 30 pays. Ce qui distingue particulièrement Van Hool, c'est son engagement indéfectible en faveur de l'environnement, traduit par sa production de véhicules hybrides et électriques.
Leurs besoins
Van Hool avait un besoin crucial : mettre en place un outil de gestion intégré pour numériser et centraliser plusieurs de ses processus opérationnels.
Ils souhaitaient une solution pour gérer efficacement les tickets IT et les demandes de support informatique de leurs employés. Ils avaient également le désir de suivre de près les problèmes rencontrés par leurs équipes IT et de surveiller l'évolution des tâches associées.
Leur ambition s'étendait à la gestion complète du processus de vente, depuis la création des opportunités jusqu'à l'envoi des offres. La communication avec leurs clients était également une priorité. Ils visaient à gérer les campagnes d'e-mailing pour établir une communication plus ciblée et efficace.
L'intégration entre Odoo et leur solution interne était essentielle pour améliorer la coordination et la gestion des données.
Enfin, ils cherchaient à créer un espace de collaboration où ils pourraient mieux gérer leurs projets et suivre l'évolution des tâches en temps réel.
La solution
Une personnalisation minutieuse du module projet a été entreprise pour qu'il puisse parfaitement s'adapter au cycle complet de proposition d'une offre au client. Cette adaptation a été conçue pour garantir une fluidité optimale dans la gestion de chaque étape, depuis la conceptualisation de l'offre jusqu'à sa présentation au client.
En outre, notre intervention s'est étendue à l'implémentation de divers modules complémentaires (Odoo ventes, Odoo CRM, Odoo projets, Odoo marketing, Odoo assistance) Ces modules ont été spécialement choisis et ajustés en fonction des besoins spécifiques de Van Hool, avec pour objectif d'optimiser les performances et de répondre aux défis opérationnels auxquels l'entreprise était confrontée.
Leurs bénéfices
La solution que nous avons élaborée a été conçue sur mesure pour répondre précisément aux besoins spécifiques de l'entreprise. Aujourd'hui, les avantages de cette approche sur mesure se manifestent de manière tangible : Van Hool bénéficie d'un suivi client plus poussé, d'une gestion optimisée de ses opportunités d'affaires et d'une meilleure prise en main de ses projets.
Our other client cases
ACE
We hebben aangepaste functies ontwikkeld op basis van onze ervaring in de biotechsector. Meer specifiek is het kwaliteitsbeheer aanzienlijk verbeterd in vergelijking met de standaard Odoo.
Ampacimon
In samenwerking met een interne projectmanager heeft Idealis Consulting de behoeften aangepakt door de Odoo-appsuite te installeren en configureren.
Gimber
Ons team ondersteunde Gimber bij de implementatie van de Odoo-oplossing. Er werd gespecialiseerde consultancy geleverd voor boekhouding, logistiek en artikelbeheer.
Texere biotech
In nauwe samenwerking met het TEXERE BIOTECH-team hebben we Odoo geconfigureerd om aan hun specifieke behoeften te voldoen. Speciale aandacht ging uit naar traceerbaarheid, kwaliteitscontrole, logistieke routes, documentbeheer en rapportage.
Serel Industrie
SEREL INDUSTRIE was op zoek naar een beheertool om belangrijke processen te digitaliseren en te integreren.
Sipla
SIPLA was op zoek naar een beheertool om orders te verwerken en te vertalen naar productieorders.
Teconex
Teconex was op zoek naar een CRM om zijn contacten te beheren, leads en commerciële kansen op te volgen, en een koppeling te maken tussen zijn verkooporders en de software voor productie- en facturatiebeheer.
Nutradia
Ons team assisteerde Nutradia bij de migratie van hun Odoo V14 naar Odoo 16.