Transformation Digitale

Un atelier/formation donné par  André Bake, Managing Director d'Idealis Consulting et Benoît Delcourt, General Manager de Sweet Globe.

Introduction : de 9 à 10h30
Transformation digitale : réalités, enjeux et perspectives par Benoît Delcourt.

• 1. Connaître le comportement d’achat digital du consommateur d’aujourd’hui 
• 2. Quels sont les outils de la communication digitale : Réseaux sociaux, Newsletter, CRM, etc.  et quel mix parfait utiliser ?
• 3. Comment générer du trafic vers vos outils digitaux : Google Adwords (mobile & desktop), Radio Online, Facebook ads, linkedin ads 
• 4. Comment transformer un visiteur web en prospect

Workshop : (l'après-midi, de 14 à 17h)
• création de votre identité digitale
• création de contenu web + création d’un site 
• analyser les tendances de consommation via le digital

Seconde partie : de 10h45 à 12.15
La transformation digitale : Prospect et client même démarches , même combats, par André Bake.
Grace à cette présentation, nous allons vous présenter ...

Comment gérer et communiquer avec son prospect et ses clients grâce à des outils de gestion et de communication.
• 1 l'utilisation d'un CRM pour le suivi des opportunités
• 2 l'intégration digitale entre le CRM et une solution ecommerce ou commerciale
• 3 l'intégration entre les ventes et la comptabilité 
• 4 L'utilisation de newsletter et de formulaire de satisfaction pour entretenir et améliorer la connaissance entre vos clients et vos produits.

Workshop : (l'après-midi, de 14 à 17h)
Comment digitaliser tous vos flux opérationnels et gérer vos affaires de n'importe quel endroit dans le monde.
• création d'un flux de vente (Transformation Prospec en Client)
• création d'un devis et d'une offre en ligne (devis et ecommerce)
• suivi des activités et de la comptabilité.

Lieu: Cercle du Lac LLN